【課程介紹】

本課程專為物業(yè)管理從業(yè)人員量身打造，以國家職業(yè)技能等級認證（中級）考核標準為核心導向，通過系統(tǒng)化的知識傳授與實務技能訓練，全面提升從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)與管理能力，為職業(yè)競爭力加碼。通過本課程的系統(tǒng)學習，物業(yè)管理從業(yè)人員將全面具備中級崗位的履職能力，既能滿足行業(yè)對專業(yè)資質(zhì)的要求，也能在日益精細化的物業(yè)行業(yè)競爭中占據(jù)優(yōu)勢，實現(xiàn)職業(yè)價值的穩(wěn)步提升。

【適用人群】

從事物業(yè)管理1年以上，希望系統(tǒng)提升專業(yè)能力的從業(yè)人員。

準備考取物業(yè)管理師（中級）職業(yè)技能等級認證的人員

【課程優(yōu)勢】

標準合規(guī)：課程內(nèi)容嚴格依據(jù)《物業(yè)管理師國家職業(yè)技能標準（中級）》設計，符合考核要求。

學練結(jié)合：采用“線上理論學習+線下面授實操”模式，強化知識應用能力。

實用導向：結(jié)合真實物業(yè)管理案例，提升學員解決實際問題的能力。

專業(yè)師資：由具備行業(yè)經(jīng)驗及教學資質(zhì)的講師授課，確保教學質(zhì)量。

【學習內(nèi)容】

物業(yè)管理法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范

物業(yè)設施設備運行與維護管理

物業(yè)客戶服務與投訴處理技巧

物業(yè)安全防范與應急管理

物業(yè)服務成本核算與費用管理

物業(yè)環(huán)境管理與清潔維護

【學習目標】

掌握物業(yè)管理基礎理論及實務操作技能。

具備獨立管理中小型物業(yè)項目的能力。

提升職業(yè)素養(yǎng)，滿足中級職業(yè)技能認證要求。

【機構(gòu)簡介】

深圳市龍華區(qū)安全技術職業(yè)技能培訓中心成立于2018年,是經(jīng)深圳市人力資源局、深圳市應急管理局等部門]批準設立的集特種設備、特種作業(yè)、食品安全、職業(yè)技能、職稱資格、學歷提升為一體的專業(yè)技術培訓機構(gòu)。

培訓中心在深圳各區(qū)均設有分校、實操場地，擁有標準化機房、多媒體講課教室、圖書室、閱覽室、實操室等全套教學硬件設施一應俱全。 機構(gòu)擁有教師員工31名，其中24名中級職稱，7名高級職稱。

學校依法辦學，發(fā)展穩(wěn)定。學校辦學宗旨:育人為本，成才為志。學校教學設施器材齊全、管理規(guī)范、制度完善，擁有高素質(zhì)有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的理論和實訓教師資源。

【資質(zhì)榮譽】

深圳技師學院特種設備技術培訓基地

特種設備作業(yè)人員的培訓基地

深圳市電梯行業(yè)協(xié)會電梯評估龍華受理站

食品安全管理員的培訓基地

立灣區(qū)健康大講堂龍華教育基地

資質(zhì)榮譽

【機構(gòu)環(huán)境】

機構(gòu)環(huán)境

機構(gòu)前臺

理論教室

機構(gòu)環(huán)境

休息區(qū)

設備室